Viele Projekte scheitern an persönlichen Konflikten innerhalb von Projektteams oder mit den betroffenen Stakeholdern. Eine kooperative Konfliktlösung oder Mediation führt die Projektteilnehmer wieder zusammen und erlaubt es die Ziele im vorgegebenen Zeitrahmen unter Einhaltung der vorhandenen Ressourcen zu erreichen. LIVE-mediation bietet an, im Rahmen eines Interimsmanagements oder begleitenden Projekt-Konfliktmanagements kritische Phasen zu überbrücken.

IT-Projekte

Vermittler für IT-Projekte sollten sowohl etwas von Informatik verstehen, als auch Grundsätzliches zur Konfliktlösung beherrschen muss. Ein mediativer Projektmanager verhindert, dass die IT-Experten in Fachdiskussionen flüchten, wenn sie zu nahe an persönliche Konflikte herankommen. Zu der eine “reinen” Mediationerfahrung ist entsprechende IT-Projekterfahrung in öffentlichen und privatwirtschaftlichen Projekten ideal.

Somit kommen neben der Kenntnis professioneller Projekttätigkeit die wesentlichen Merkmale der Mediation zum Tragen. Sie brücksichtigen in der praktischen Anwendung das Harvard-Konzept und die Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation und tragen so zur Verbesserung von Feedback- und Fehlerkultur in Teams bei.

Wenn es gelingt, die im Konflikt gebundene Energie zügig wieder produktiv einzusetzen und durch sinnvolle Vereinbarungen eine zielgerichtete Kommunikation und eine DAUERHAFTE optimale Zusammenarbeit in der Projektgruppe wieder herzustellen ist Erfolgswahrscheinlichkeit bei ca. 80%.